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Una vez enviado su(s) artículo(s), el tiempo de entrega estimado es:

- EE. UU.: 2-10 días hábiles

- Canadá 2-14 días hábiles

- Reino Unido: 7-18 días laborables

- Australia: 7-18 días hábiles

- Europa: 7-15 días laborables

- Resto del mundo: 14-20 días laborables

Importante : Los pedidos canadienses pueden estar sujetos a derechos de importación.

Actualmente no podemos enviar nuestros sets de construcción INLOCK a Francia. Solo podemos enviar nuestros Legos auténticos y servicios como kits de mascotas personalizados y pixel art.

Una vez enviado, el plazo de entrega es de 2 a 10 días hábiles (para mayor seguridad) para envíos nacionales dentro de EE. UU. y de 6 a 15 días hábiles para envíos internacionales durante la temporada navideña (diciembre). El procesamiento puede tardar entre 1 y 3 días hábiles.

Los productos que contienen piezas Lego tienen tiempos de envío variables. Nuestros productos Lego estándar tardan entre 5 y 6 semanas . El plazo de entrega de nuestro servicio de personalización se indica en la página del producto.

¿Quieres comprar un producto pero no encuentras tu país en nuestro sistema de envíos? ¡Contáctanos y te ayudaremos! support@buildempets.com

Actualmente no podemos realizar envíos a las siguientes regiones/países debido a los altos y poco fiables precios de envío: Oriente Medio, África y Sudamérica. En ocasiones, es posible solicitar un presupuesto a través de nuestro equipo de soporte si está dispuesto a pagar más gastos de envío.

¿Tiene un número de seguimiento de USPS que permanece en la etiqueta creada? Esto significa que el transportista que gestiona el envío desde nosotros hasta USPS aún no ha llegado a su centro de procesamiento. Puede escribirnos a support@buildempets.com para que podamos proporcionarle una actualización y así poder seguir viendo el recorrido de su paquete.

Nuestro equipo de atención al cliente estará de vacaciones a partir del 6 de enero y regresará el 13 de enero. Los pedidos continuarán tramitándose durante esta semana.

Nuestras ubicaciones de almacén:

HK - 3 Hoi Shing Road, Torre TML, Habitación 17/F B2, Tsuen Wan

Australia - Smeaton Grange Rd, Smeaton Grange NSW 2567

EE.UU - 1501 Haines Street, Jacksonville, Florida, Estados Unidos

Enviaremos el producto desde una ubicación diferente, si un producto no está en stock en el almacén más cercano.